原标题：宣称无花果可调养心脑血管疾病 益生菌能抗软弱治百病（引题）白丝 足交

直播带货诞妄宣传何时休？（主题）

法治日报记者 张守坤

“直播间里说得冲口而出，收得手发现皆备不是那么回事。”近日，在几个零食直播间下单后，吉林省长春市的吴琼(假名)发现多款商品存在货永诀板的情况。

吴琼告诉《法治日报》记者：“在某烘焙直播间里，主播先容一款肉松夹心面包，手中举着一块大大的牌子，上头用醒指标字体和字号写着0香精，0色素，0反式脂肪酸，末端货到后一看，在商品配料表中，却明显着白地写着里面含有‘食物用香精’。”

“在某零食店直播间，主播先容新榨纯香花生斡旋油，直播间的画面和右下方教会中的商品图片都是某品牌花生油，末端点进去一看，却成了另一品牌的食用植物斡旋油。在另一家零食店直播间内，主播先容一款瓜子，直播间中给不雅众展示的是一款净含量为308克的瓜子，末端商品确定界面却成了22克×10袋装的瓜子，和主播展示的分量比拟少了好多。”吴琼说，像这样的情况还有好多，主播即是打擦边球，让不雅众误以为或者买到物好意思价廉的商品，末端上当上当。

记者近日探问发现，直播间诞妄宣传的情况时有发生。由浪掷者网、北京工商大学新买卖经济研究院等机构于本年3月连络发布的《直播带货浪掷维权舆情分析呈文(2023)》透露，波及诞妄宣传的舆情数据占比高达38.97%，“诞妄宣传”成为浪掷者维权经由中最受珍爱的问题。

直播带货诞妄宣传为何屡禁不啻？若何破解直播电商中广受诟病的假冒伪劣、诞妄宣传等问题？记者对此张开探问。

直播卖货满口应承

得手发现货永诀板

本年6月，端午节前夜，湖南省长沙市的王莎(假名)在刷直播时只怕发现一个卖端午礼盒的直播间，商品贯穿写着“超值王炸 飞天茅台53度+鲜美速冻大白虾+五芳斋粽子礼盒”，得手只需80多元。“咱们的商品透露有什么就会给您发什么，这个您寂静。”在听到直播间主播这样的应承后，王莎立即抢购了该礼盒，同期还向客服究诘发不发茅台，客服表示正常发货。

“其时以为我方真的很行运，抢到了礼盒，没念念到都是商家诞妄宣传的套路。”王莎表示，她收到礼盒后发现，里面只好虾，粽子和茅台都莫得。她的第一反应即是退货退款，没念念到商家以生鲜商品不复旧七天格外由退货为由，拒却了退款，还说她只礼聘了虾。“骨子上根底莫得任何选项，径直拍的即是礼盒套装。”

王莎说，在向平台客服反馈后，客服也表示生鲜商品退不了款，她的退款选项其后被关闭了。“在商品议论区，我看到好多浪掷者都因为商家的诞妄宣传购买了这款商品，大部分也都没能告捷退款。”

“带壳金枕5斤大榴莲，99元5斤精选A果，179元10斤精选B果，每个包5房，干包大黄肉。”在一直播间内，主播满口应承“坏果包赔”，但记者点进商品确定页发现，议论区内不少浪掷者都说我方收到的是坏果、烂果，根底不像直播间宣传的那样。

近日，有多位浪掷者向记者反馈，他们遭受了直播间榴莲骗局。一些主播称我方刚作念直播，是新号，是以出售的榴莲价钱低廉，浪掷者下单后收到的却是一个只好两三斤重的烂果。这些直播间里每每莫得崭新榴莲展示，有的仅仅宣传图片和视频，傍边会摆一个塑料榴莲。等购买达到一定数目后，这些主播就会销号跑路，网店客效力不回复和处理任何问题。

记者采访发现白丝 足交，像这样因主播诞妄宣传而购买商品，得手后货永诀板的情况还有好多。比如直播间宣传我方卖的牛羊肉是8分瘦肉2分肥肉，末端浪掷者收到后肉眼可见一泰半全是肥肉；收到的垂钓竿与直播间展示的皆备不雷同，即是一根残次品；直播间宣传展示的都是实木产品，得手后却发现为夹木跟纤维板……

“每克3.9万好意思元，被称为抗癌王，免疫王，排毒王”“108味中草药，24说念工序，36个周期，6年封缸发酵而制成”……不久前，江苏省扬州市的杨洋（假名）在我方70多岁父亲的手机群聊里，看到了这样的刷屏信息。

在杨洋追问下，老杨说我方加的是某保健品公司的粉丝群，群里会提前发一些直播间商品的信息。该公司当今正在推的是一款益生菌产品，一盒2000多元，称不错“抗软弱，治百病，延年益寿”。

“他们卖的益生菌产品，盒子上写着有2000亿菌群，但在直播间主播宣传时却说是一袋就有2000亿菌群，一袋顶市集上其他品牌产品几盒的功效。”杨洋说，同类型益生菌在网上也就卖七八十元，但父亲对直播间的宣寄语术笃信不疑，认为商品卖2000多元如故主播争取来了大优惠。 “我爸真认为这玩意儿能治病，有点头痛脑热的第一反应是冲一袋益生菌喝。”

记者探问发现，让杨洋父亲“笃信不疑”的直播间并非个例。一些直播间通过打造夸张的东说念主设和剧情演绎，夸大商品功效、质地，诱使直播间不雅众信以为真。要是不看商品先容页面，只听主播教会，浪掷者下单就很容易被坑。

据报说念，在某平台领有6898万粉丝的网红“太原老葛”近日因涉嫌诳骗被立案。此前，太原老葛曾带货“回生项链”，宣称能受难成祥、死而复生，直播中一位大娘戴上后宣称难过缓解。此剧情演绎可能误导不解真相的老东说念主购买。

夸大功效诱骗购买

暗昧其词躲藏监管

“娇娇，帮我在网上买个东西，我听主播说得可好了。”

本年7月，安徽省安庆市的李娇(假名)收到奶奶发来的音问，念念让她赞理购买一款无花果。李娇翻开直播贯穿一看，其标价尽然高达268元一斤，是平素无花果的数倍。画面中，主播陆续强调她卖的无花果极度罕见，或者调养心脑血管疾病等，“懂的下单”。李娇查询了商品天禀后发现，这即是一款平素的无花果，和市集上卖的没什么两样，而况包装还十分苟简。

“在商家的诞妄宣传包装下，这款商品尽然依然售出了600多单。无花果能治病，为了卖货主播果真啥话都敢说！”对此李娇十分腻烦。

“这款酒毋庸给人人多作先容吧，大品牌，不论你爱不爱喝肯建都听过。”近日，在某白酒直播间，一位主播正指着酒盒上“贵州茅台集团”的象征，对直播间的不雅众喊说念。

随后，主播指着酒盒上神似贵州茅台酒的飞天象征说，“这个象征可不是什么酒都有的，真确的高端酒材干有，而况今天在本直播间下单的，还送你标配小白瓷杯和红飘带”。直播全程，主播虽未明确说出酒的具体品牌，但其悉数操作都在暗意我方卖的酒即是市集上价钱不菲的贵州茅台酒。

愤慨映衬到位后，主播厚谊喊出一个让直播间的“家东说念主们”惊喜的价钱，“不到百元让你畅享‘茅子’解放”。随后，商品贯穿上架，透露“福利价”85.6元一瓶。

茅台酒卖这样低廉？记者稽察商品确定页发现，先容透露，该款酒是贵州某保健酒业有限公司分娩的。在一些电商平台，同款商品的售价为280元5瓶，平均一瓶只须56元。

记者在探问中发现，现实中还有好多主播会用暗昧的语言去先容商品，比如将好意思白说成白白，祛痘说成祛嘟嘟，羽绒服说成嘎嘎服，羊毛说成咩咩羊等。按照一些主播的说法这样说是因为直播间犯禁词太多，一不阻扰就会被封号。对此有业内东说念主士向记者表示，是因为凭据告白法章程，宣传商品不可说莫得的某样功效或者不含的某样产品，不然即是诞妄宣传，好多主播带货时暗昧其词即是为了幸免商品被监管发现或被举报。

直播带货中的诞妄宣传懒散有多严重？为止本年8月19日，记者在某第三方浪掷者处事平台以“直播间 诞妄宣传”为要津词进行检索，探讨投诉就有5万多条。

山东德衡讼师事务所主任姜保良认为，直播带货诞妄宣传，主播和平台都可能会承担相应法律拖累。主播承担的拖累规模不限于民事、行政或责罚。关于有销售利润分红并被认定为贪图者的主播，要是涉嫌诞妄宣传，出售的货品货永诀板，甚而有伪劣产品，则需要承担贪图者拖累，一般是抵浪掷者承担商品价钱的三倍抵偿的民事拖累。

关于仅仅提供引流扩充处事的主播，姜保良提到，主播虽不在蚁合购物契约联系中承担负约拖累，但要是不可提供商家实在信息，则需要抵浪掷者的耗损先行抵偿。同期，要是主播提供的是诞妄告白，欺骗、误导浪掷者，市集监督陆续部门不错对其进行行政处罚，比如充公告蓦然、罚金等。情节严重的，主播还有可能凭据不同的主不雅明知内容（如是否明知是诞妄宣传）和客不雅步履，被根究诞妄告白罪或销售伪劣产品罪、销售假冒注册商标商品等责罚。

姜保良说，直播平台可能受到直播运营者的连累，承担相应法律拖累。关于只提供直播通说念的直播平台，若未对有诞妄宣传假冒伪劣产品等步履的主播实时给与暂停、下架等必要措施的，可能与直播间运营者承担连带拖累；同期，市集监督陆续部门不错责令平台限期改正、收歇整顿或者对其进行罚金。情节严重的，凭据查明的主不雅明知规模直播平台还可能成为销售伪劣产品罪、销售假冒注册商标商品的共犯，或者单独组成匡助信息蚁合行恶当作罪。

成立挑升监管队伍

健全投诉举报机制

电子商务法明确章程，电子商务贪图者应当效力法律法例，不得进行诞妄宣传或者误导浪掷者。2021年，国度互联网信息办公室等七部门连络发布《蚁合直播营销陆续主见(试行)》，明确谢绝直播间运营者和直播营销东说念主员发布诞妄或引东说念主污蔑的信息欺骗、误导用户，以及编造或改换走动、珍爱度等数据流量作秀等步履。

依然有明确法律章程，为何直播带货中诞妄宣传步履屡禁不啻？

永恒珍爱直播带货范畴的北京瀛和讼师事务所讼师胡芳华先容，蚁合直播对商品功能进行诞妄宣传和夸大宣传由来已久，成因较为复杂。一是蚁合直播诞妄宣传查处难度较大，平台和主播对商品进行诞妄宣传的特色是直播款式训斥、主播入行门槛低、主播数目巨大，加之线上宣传的蚁合性、动态性、实时性，大大加多了监管难度，当今市集监管部门天然一直在加强蚁合直播带货监管，但监管技巧和措施每每具有滞后性。二是规制平台和主播的法律法例有待完善。当今天然出台了《蚁合直播营销陆续主见（试行）》等章程，明确了直播营销参与主体的拖累，但现存法律法例还不可皆备遮掩蚁合平台销售的悉数步履，对直播商品诞妄宣传和夸大宣传的法治教会还需进一步强化。三是平台和主播自律性差，浪掷者维权资本高、难度大。平台和主播为了谋取利益，关于进入电商范畴的商品不作念严格审核，甚而帮着作秀，一些平台和主播对产品诞妄宣传、数据作秀等问题闭明塞聪，行业自律进程相对较低。此外，浪掷者职权受到侵害时，每每面对取证难、维权设施烦琐、诉诸法律设施周期长等客不雅温柔，一定进程上生长了平台和主播诞妄宣传势头。

若何有用治理这一问题？

本年4月，中央网信办在天下规模内开展的“爽气·整治‘自媒体’无底线博流量”专项行动中，重心整治在直播带货中进行诞妄宣传等步履。近日，中央网信办又印发奉告，在天下规模里面署开展“爽气·蚁合直播范畴诞妄和低俗乱象整治”专项行动，重心整治“编造诞妄场景东说念主设，无底线带货营销”“欺骗浪掷者，销售假冒伪劣商品”等问题。

胡芳华忽视，不错成立一支挑升的“蚁合市集监管队伍”，尽早已毕对诞妄宣传和夸大宣传步履实时跟踪、监控，作念到监督举措形照相随，罪人步履实时发现、实时查处，摒除部分平台和主播的荣幸情愫。同期赓续完善蚁合直播营销法律法例，健全行业自律体系。进一步细化完善蚁合直播营销法律轨制，为一线国法者提供监督陆续、探问惩处可行性强的法律依据，让国法责任“有法可依”“有章可循”，从根底上成立处理问题的长效机制，才是处理诞妄宣传、扩大宣传乱象的根底之策。此外，不错参照建筑、法律等行业，成立直播营销行业协会，强化行业协会的自律功能，实履行业自管、自查，迟缓养成风清气正的行业风俗。

“对梳理出的直播平台重心对象和范畴，实施重心监管，关于严重侵害浪掷者职权的诞妄宣传、夸大宣传，绝顶是触犯行政法例甚而触犯刑法的步履，一查到底，严格问责、严肃追责，通过加大罪人步履的查办、惩处力度，以案释法，激动行业自律，倒逼行业步伐，已毕查处一案，警示一派的成果。”胡芳华说。

姜保良认为，平台应加强监管资本插足，擢升监管力度。比如讹诈“东说念主工智能+云筹商”技艺，加大对主播直播内容的监管力度，对发现存可能正在进行诞妄、夸大宣传的直播，实时向浪掷者预警，并对直播辗转纳限制功能、暂停直播等必要措施。平台还应健全投诉、举报机制，实时抵浪掷者的投诉和举报进行反馈，对骚扰浪掷者正当职权的直播间运营号和主播，视情况给与暂停发布、刊出账号、谢绝再行注册等处置措施白丝 足交，并实时移送探讨部门探问处理。“政府和主流媒体加大抵浪掷者的普法宣传，联结专家成立科学的浪掷不雅念，看法感性浪掷。浪掷者在进行直播浪掷时要擦亮双眼，切勿因探讨小低廉而千里之堤。”